Skip ke Konten

Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan KAKAK.ai


Terakhir Diperbarui: 1 Oktober 2024

Harap baca Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") dengan cermat karena Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan KAKAK.ai, situs web kami yang berlokasi di https://kakak.ai ("Situs"), dan konten apa pun yang dihasilkan oleh KAKAK.ai berdasarkan Konten Pengguna Anda (didefinisikan di bawah) ("Konten yang Dihasilkan"). Situs, layanan kami, dan Konten yang Dihasilkan secara kolektif disebut "Layanan".

PEMBERITAHUAN PENTING MENGENAI ARBITRASE: KETIKA ANDA MENYETUJUI KETENTUAN INI, ANDA MENYETUJUI UNTUK MENYELESAIKAN SETIAP PERSELISIHAN ANTARA ANDA DAN KAKAK.ai MELALUI ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT DARIPADA DI PENGADILAN. HARAP TINJAU DENGAN CERMAT BAGIAN 14 "PENYELESAIAN PERSELISIHAN" DI BAWAH INI UNTUK DETAIL MENGENAI ARBITRASE.

1. Perjanjian terhadap Ketentuan

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan ini. Jika Anda mengakses dan menggunakan Layanan ini atas nama perusahaan (seperti perusahaan tempat Anda bekerja) atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat badan tersebut pada Ketentuan ini. Dalam hal ini, "Anda" dan "milik Anda" akan merujuk pada badan tersebut.

2. Pemberitahuan Privasi

Harap tinjau Pemberitahuan Privasi kami, yang juga mengatur penggunaan Anda atas Layanan, untuk informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda.

3. Perubahan pada Ketentuan atau Layanan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini atas kebijakan kami sendiri. Jika kami melakukannya, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di Situs atau melalui komunikasi lainnya. Penting bagi Anda untuk meninjau Ketentuan ini setiap kali kami memperbaruinya atau Anda menggunakan Layanan ini. Jika Anda terus menggunakan Layanan ini setelah kami memposting Ketentuan yang diperbarui, itu berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan perubahan tersebut, Anda tidak boleh lagi menggunakan Layanan ini. Karena Layanan kami berkembang seiring waktu, kami dapat mengubah atau menghentikan semua atau sebagian dari Layanan, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri.

4. Siapa yang Boleh Menggunakan Layanan?

Anda boleh menggunakan Layanan ini hanya jika Anda berusia 13 tahun atau lebih, mampu membuat kontrak yang mengikat dengan KAKAK.ai, dan tidak dilarang menggunakan Layanan ini berdasarkan hukum yang berlaku.

Untuk menggunakan Layanan ini, Anda memerlukan akun. Penting bagi Anda untuk memberi kami informasi akun yang akurat, lengkap, dan terkini serta memperbarui informasi ini. Jika tidak, kami mungkin harus menangguhkan atau menghentikan akun Anda. Untuk melindungi akun Anda, rahasiakan detail akun dan kata sandi, dan segera beri tahu kami jika ada penggunaan yang tidak sah. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

5. Umpan Balik

Kami menghargai umpan balik, komentar, ide, proposal, dan saran untuk peningkatan Layanan ("Umpan Balik"). Jika Anda memilih untuk mengirimkan Umpan Balik, Anda setuju bahwa kami bebas untuk menggunakannya tanpa batasan atau kompensasi apa pun kepada Anda.

6. Langganan dan Biaya Layanan

KAKAK.ai mewajibkan biaya berlangganan dan/atau biaya layanan untuk penggunaan fitur tertentu dari Layanan kami. Setelah membeli langganan, Anda memberi wewenang kepada kami, atau pemroses pembayaran pihak ketiga kami, untuk menagih biaya berlangganan. Kami mungkin memerlukan informasi tambahan seperti detail kartu kredit dan informasi kontak Anda untuk tujuan penagihan.

Informasi Umum Berlangganan dan Biaya Layanan

Langganan Anda memberi kami wewenang untuk membagikan informasi pembayaran Anda dengan pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi. Semua pembayaran untuk Langganan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditransfer. Biaya dan pajak yang berlaku dibayar dalam Rupiah.

Langganan Tahunan

Jika Anda membeli Langganan tahunan, biaya Langganan, pajak, dan biaya lainnya akan dibebankan pada awal Langganan Anda dan setiap tahun setelahnya. Biaya akan dibebankan secara otomatis menggunakan informasi pembayaran yang Anda berikan hingga Anda membatalkan Langganan. Langganan Anda berlanjut hingga dibatalkan oleh Anda atau jika kami menghentikan akses Anda ke Layanan sesuai dengan Ketentuan kami.

Membatalkan Langganan Anda

Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk pembelian Anda. Tetapi Anda dapat membatalkan Langganan Anda kapan saja selama periode langganan. Jika Anda membatalkan dalam periode ini, tidak ada pengembalian dana yang akan dikeluarkan dan akun Anda akan dihentikan pada akhir periode Langganan berjalan. Untuk membatalkan, buka pengaturan akun Anda dan pilih "Kelola Penagihan".

Akun Gratis

KAKAK.ai menyediakan layanan akun gratis dengan batasan penggunaan yang ditentukan oleh KAKAK.ai. Setelah batas penggunaan ini tercapai, Anda dapat terus menggunakan layanan ini dengan berlangganan paket langganan kami.

7. Konten Anda

Di bawah bagian ini, kami menjelaskan pedoman yang terkait dengan teks, file, gambar, grafik, atau jenis konten lain yang Anda bagikan atau simpan melalui KAKAK.ai (disebut sebagai "Konten Pengguna").

7.1 Memposting Konten

KAKAK.ai tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun atas Konten Pengguna apa pun. Hak apa pun yang mungkin Anda miliki atas Konten Pengguna Anda tidak dibatasi oleh Ketentuan ini.

7.2 Izin untuk Konten Pengguna Anda

Dengan menyediakan Konten Pengguna apa pun melalui Layanan, Anda memberikan KAKAK.ai lisensi non-eksklusif, dapat dipindahtangankan, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, di seluruh dunia, bebas royalti, dibayar penuh untuk menggunakan, menghosting, menyimpan, menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menerbitkan, menampilkan secara publik, dan menampilkan secara publik Konten Pengguna Anda sehubungan dengan Layanan.

7.3 Tanggung Jawab Anda atas Konten Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas semua Konten Pengguna Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberikan kami hak lisensi atas Konten Pengguna Anda berdasarkan Ketentuan ini. Anda juga menyatakan bahwa Konten Pengguna Anda, penggunaannya, dan ketentuannya melalui Layanan, dan penggunaan apa pun oleh KAKAK.ai tidak akan melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, hak privasi, atau hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.

7.4 Penghapusan Konten Pengguna

Anda dapat menghapus Konten Pengguna Anda dengan secara khusus menghapusnya. Namun, beberapa Konten Pengguna Anda mungkin tidak sepenuhnya dihapus dan salinan Konten Pengguna Anda dapat terus ada di Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas penghapusan atau penghapusan (atau kegagalan untuk menghapus atau menghapus) Konten Pengguna Anda.

7.5 Penggunaan Anda atas Konten yang Dihasilkan

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, KAKAK.ai memberi Anda lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menampilkan secara publik, dan menampilkan secara publik Konten yang Dihasilkan untuk tujuan bisnis Anda yang sah.

7.6 Kepemilikan Kekayaan Intelektual

Kami dapat menyediakan melalui Layanan konten yang tunduk pada hak kekayaan intelektual, termasuk Konten yang Dihasilkan. Kami dan pemberi lisensi kami mempertahankan semua hak atas konten tersebut.

8. Persyaratan Penggunaan, Larangan Umum, dan Hak Penegakan KAKAK.ai

Bagian ini menetapkan perjanjian Anda tentang penggunaan Layanan.

8.1 Anda setuju bahwa Anda akan menggunakan Layanan:

  • Hanya dengan cara yang sah dan sesuai dengan semua hukum yang berlaku;
  • Sesuai dengan Ketentuan, lisensi yang diberikan dalam Bagian 7, dan dokumentasi, pedoman penggunaan, parameter, dan persyaratan lain yang diberikan kepada Anda oleh kami atau pemberi lisensinya, sebagaimana dapat diubah oleh kami atau pemberi lisensinya dari waktu ke waktu;
  • Dengan cara yang tidak melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak kami atau pemberi lisensi kami atau hak orang atau badan lain;
  • Sehubungan dengan Konten yang Dihasilkan, dengan cara yang konsisten dengan misi dan Piagam KAKAK.ai

8.2 Anda setuju untuk tidak melakukan hal berikut:

  • Menggunakan, menampilkan, mencerminkan, atau membingkai Layanan, elemen individual apa pun dalam Layanan, tata letak dan desain bagian mana pun dari Layanan, atau merek dagang, merek layanan, logo, atau informasi kepemilikan lainnya, tanpa persetujuan tertulis dari kami;
  • Mengakses, merusak, atau menggunakan area non-publik dari Layanan, sistem komputer kami, atau sistem pengiriman teknis dari penyedia kami;
  • Mencoba menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan sistem atau jaringan kami atau melanggar tindakan keamanan atau otentikasi apa pun;
  • Menghindari, melewati, menghapus, menonaktifkan, merusak, menguraikan, atau menghindari tindakan teknologi apa pun yang diterapkan oleh kami atau penyedia kami atau pihak ketiga lainnya (termasuk pengguna lain) untuk melindungi Layanan;
  • Mencoba mengakses atau menelusuri Layanan atau mengunduh konten dari Layanan melalui penggunaan mesin, perangkat lunak, alat, agen, perangkat, atau mekanisme apa pun (termasuk spider, robot, crawler, alat penambangan data, atau sejenisnya) selain perangkat lunak dan/atau agen pencari yang disediakan oleh kami atau browser web pihak ketiga lain yang tersedia secara umum;
  • Menggunakan tag meta atau teks atau metadata tersembunyi lainnya yang menggunakan merek dagang, logo, URL, atau nama produk kami tanpa persetujuan tertulis dari kami;
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial apa pun atau untuk kepentingan pihak ketiga mana pun, kecuali diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini;
  • Mencoba menguraikan, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak apa pun yang digunakan untuk menyediakan Layanan;
  • Mengganggu, atau mencoba mengganggu, akses pengguna, host, atau jaringan mana pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, mengirimkan virus, membebani, membanjiri, mengirimkan spam, atau mengirimkan bom email ke Layanan;
  • Memposting konten apa pun di Layanan yang merupakan ujaran kebencian, mengancam, eksplisit secara seksual atau pornografi; menghasut kekerasan; atau berisi ketelanjangan atau kekerasan grafis atau tidak perlu;
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku;
  • Mendorong atau memungkinkan individu lain untuk melakukan hal-hal tersebut.

8.3 Hak Penegakan Kami.

Kami tidak berkewajiban untuk memantau akses ke atau penggunaan Layanan atau untuk meninjau atau mengedit konten apa pun. Namun, kami berhak untuk melakukannya untuk tujuan mengoperasikan Layanan, untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan ini, atau untuk mematuhi hukum yang berlaku atau perintah atau persyaratan pengadilan, badan administratif, atau badan pemerintah lainnya. Kami berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke konten apa pun, yang kami anggap, atas kebijakan kami sendiri, melanggar Ketentuan ini atau berbahaya bagi Layanan.

9. Kebijakan Hak Cipta

KAKAK.ai menghormati undang-undang hak cipta dan mengharapkan penggunanya untuk melakukan hal yang sama. Adalah kebijakan KAKAK.ai untuk menghentikan, dalam keadaan yang tepat, pemegang akun yang berulang kali melanggar atau diyakini berulang kali melanggar hak pemegang hak cipta.

10. Tautan ke Situs Web atau Sumber Daya Pihak Ketiga

Layanan dapat memungkinkan Anda untuk mengakses situs web pihak ketiga atau sumber daya lainnya. Kami menyediakan akses hanya untuk kenyamanan dan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan yang ada di atau tersedia dari sumber daya atau tautan tersebut yang ditampilkan di situs web tersebut. Anda mengakui tanggung jawab penuh atas dan menanggung semua risiko yang timbul dari penggunaan Anda atas sumber daya pihak ketiga mana pun.

11. Penghentian

11.1 Penghentian oleh Kami.

Kami dapat menghentikan akses Anda ke dan penggunaan Layanan, atas kebijakan kami sendiri, kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada Anda. Setelah penghentian, penghentian, atau pembatalan Layanan apa pun, semua ketentuan dari Ketentuan ini yang menurut sifatnya akan tetap berlaku akan tetap berlaku, termasuk, namun tidak terbatas pada, ketentuan kepemilikan, penafian garansi, batasan tanggung jawab, dan ketentuan penyelesaian sengketa.

11.2 Penghentian oleh Anda.

Anda dapat membatalkan Akun Anda kapan saja dengan mengirimkan email kepada kami di [email protected]

12. Penafian Garansi.

Layanan dan konten disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA," tanpa jaminan apa pun. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, KAMI SECARA TEGAS MENYANGKAL SETIAP JAMINAN TERSIRAT ATAS DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KENIKMATAN YANG TENANG DAN TANPA PELANGGARAN, DAN SETIAP JAMINAN YANG TIMBUL DARI JALANNYA TRANSAKSI ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda atau akan tersedia secara terus-menerus, aman, atau bebas dari kesalahan. Kami tidak membuat jaminan apa pun mengenai kualitas, keakuratan, ketepatan waktu, kebenaran, kelengkapan, atau keandalan Konten apa pun.

13. Batasan Tanggung Jawab.

BAIK KAMI MAUPUN PIHAK LAIN YANG TERLIBAT DALAM MEMBUAT, MEMPRODUKSI, ATAU MEMBERIKAN LAYANAN ATAU KONTEN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN INSIDENTAL, KHUSUS, AKIBAT, ATAU KONSEKUENSIAL, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN DATA ATAU NIAT BAIK, GANGGUAN LAYANAN, KERUSAKAN KOMPUTER ATAU KEGAGALAN SISTEM ATAU BIAYA PENGGANTI LAYANAN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI ATAU DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN ATAU KONTEN, BAIK BERDASARKAN GARANSI, KONTRAK, WANPRESTASI (TERMASUK KELALAIAN), KEWAJIBAN PRODUK ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, DAN BAIK KAMI TELAH DIBERITAHU ATAU TIDAK TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, BAHKAN JIKA UPAYA HUKUM TERBATAS YANG DITETAPKAN DI SINI DITEMUKAN GAGAL DALAM TUJUAN UTAMANYA. BEBERAPA WILAYAH HUKUM TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN KONSEKUENSIAL ATAU INSIDENTAL, SEHINGGA PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.

14. Penyelesaian Sengketa.

Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat. Prosedur dan ketentuan terperinci mengenai penyelesaian sengketa akan diberikan jika terjadi sengketa.

15. Ketentuan Umum.

15.1 Ketentuan ini merupakan keseluruhan dan satu-satunya pemahaman dan perjanjian antara kami dan Anda mengenai Layanan dan Konten, dan Ketentuan ini menggantikan semua pemahaman atau perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya antara kami dan Anda mengenai Layanan dan Konten.

15.2 Jika karena alasan apa pun pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten menganggap ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak valid atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan ketentuan lainnya dari Ketentuan ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

15.3 Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini, baik berdasarkan hukum atau lainnya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Setiap upaya oleh Anda untuk mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini, tanpa persetujuan tersebut, akan batal hukum. Kami dapat dengan bebas mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini tanpa batasan. Tunduk pada hal tersebut di atas, Ketentuan ini akan mengikat dan berlaku untuk kepentingan para pihak, penerus mereka, dan penerima pengalihan yang diizinkan.

15.4 Setiap pemberitahuan atau komunikasi lain yang diberikan oleh kami berdasarkan Ketentuan ini, termasuk yang berkaitan dengan modifikasi Ketentuan ini, akan diberikan oleh kami: (i) melalui email; atau (ii) dengan memposting ke Layanan. Untuk pemberitahuan yang dibuat melalui email, tanggal penerimaan akan dianggap sebagai tanggal pengiriman pemberitahuan tersebut.

15.5 Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak-hak tersebut. Pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut hanya akan efektif jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi dari KAKAK.ai. Kecuali secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini, pelaksanaan oleh salah satu pihak atas upaya hukumnya berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mengurangi upaya hukum lainnya berdasarkan Ketentuan ini atau lainnya.

16. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan apa pun terkait Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di: [email protected]