e-Conomy SEA 2026: Pengguna AI Indonesia Terbanyak di Asia Tenggara, tapi Pemakaiannya Paling Dangkal

Google, Temasek, dan Bain & Company memaparkan angka Indonesia dari laporan e-Conomy SEA 2026 di Jakarta Selatan pada Rabu (11/11/2026). Hasilnya justru terdengar kontras, karena Indonesia punya 162 juta pengguna AI bulanan, terbanyak di Asia Tenggara, tetapi kedalaman pemakaiannya justru paling rendah di antara enam negara yang disurvei.

Sementara itu, nilai ekonomi digital Indonesia tetap tumbuh dua digit. Laporan mencatat nilai transaksi bruto (GMV) tahun ini mencapai 119 miliar dolar AS, naik 16 persen dari 2025. Antara menyetarakannya dengan sekitar Rp2,1 kuadriliun, di tengah tekanan ekonomi global yang disebut masih berat.

Ringkasnya: Laporan e-Conomy SEA 2026 mencatat 162 juta pengguna AI bulanan di Indonesia, atau 43 persen dari pengguna AI di enam negara Asia Tenggara yang disurvei. Namun, porsi pemakaian AI Indonesia (diukur dengan token) hanya 37 persen, dan rata-rata pengguna baru membuka AI 1,76 sesi seminggu (di luar urusan kerja, belajar, dan kesehatan). Ekonomi digital Indonesia mencapai 119 miliar dolar AS pada 2026 dan diproyeksikan 446 miliar dolar AS pada 2035.

Daftar Isi

• Temuan soal pengguna AI Indonesia
• Kenapa pemakaiannya masih tipis
• Angka ekonomi digital per sektor
• Apa artinya bagi pelajar dan mahasiswa
• FAQ

Apa temuan laporan e-Conomy SEA 2026 soal pengguna AI Indonesia?

Laporan tahunan ke-11 berjudul Building the Intelligent Economy ini lebih dulu dirilis di Singapura pada 21 Oktober 2026, menurut siaran pers Bain & Company. Rincian per negara, termasuk Indonesia, kini ada di laporan negara Indonesia yang bisa diunduh dari situs e-Conomy SEA.

Pada pemaparan di Jakarta, Country Director Google Indonesia Veronica Utami membuka data yang menurut Kompas.com tidak dicantumkan terperinci di laporan regional. Salah satunya jumlah kueri, yakni pertanyaan atau perintah yang dikirim ke AI.

"Indonesia memiliki basis pengguna AI terbesar. Ada 162 juta pengguna AI bulanan di Indonesia, dan kita semua menghasilkan sekitar 69 miliar kueri AI setiap tahun," kata Veronica Utami, Country Director Google Indonesia, seperti dikutip Kompas.com.

Menurut Kompas.com, angka 162 juta itu mencakup pengguna AI secara umum, tidak terbatas pada merek tertentu. Dari jumlah itu, sekitar 105 juta orang memakai AI generatif mandiri seperti chatbot dan aplikasi pembuat konten. Jumlah ini setara 54 persen populasi pekerja. Laporan negara Indonesia juga mencatat 47 persen memakai AI setiap minggu, 16 persen setiap hari, dan 67 persen pengguna makin percaya pada AI untuk keputusan penting dibanding setahun lalu.

Bahasa sehari-hari ternyata ikut menentukan. Menurut Kompas.com, 77 persen percakapan AI di Indonesia memakai bahasa lokal selain bahasa Inggris. Bahkan, 32 persen kueri Gemini di Indonesia berupa permintaan membuat gambar, atau sekitar 9 juta gambar sehari, tertinggi di Asia Tenggara.

Lima kegiatan dengan pemakaian AI terbesar di Indonesia adalah pekerjaan, pendidikan, kesehatan, belanja online, dan hiburan. Artinya, belajar kini menempati urutan kedua, tepat di bawah urusan kerja.

Satu hal perlu dibedakan. Predikat terbanyak di Asia Tenggara merujuk pada jumlah orang. Dari sisi persentase adopsi, laporan negara Indonesia justru menempatkan Indonesia di peringkat kelima dari enam negara.

Kenapa pemakaian AI di Indonesia disebut masih tipis?

Untuk mengukur seberapa dalam AI dipakai, laporan ini memperkenalkan satuan token, yaitu potongan teks yang diproses AI saat menjawab atau mengerjakan tugas. Makin rumit tugasnya, makin banyak pula token yang terpakai, sehingga angka ini bisa dipakai untuk membandingkan kedalaman pemakaian antarnegara. Hasilnya, Indonesia menyumbang 43 persen pengguna AI di enam negara Asia Tenggara, tetapi hanya 37 persen dari total token, atau rata-rata 8,5 juta token per pengguna.

Laporan menyebut Indonesia satu-satunya pasar di kawasan yang porsi pemakaiannya lebih kecil dari porsi penggunanya, dan menempatkannya di urutan terakhir dari enam negara untuk kedalaman pemakaian.

Frekuensinya ternyata juga rendah, karena pengguna di Indonesia rata-rata hanya membuka 1,76 sesi AI seminggu, terendah di enam negara itu. Catatannya, menurut Kompas.com, hitungan sesi ini tidak mencakup pemakaian untuk kerja, pendidikan, dan kesehatan, sehingga tidak menggambarkan seluruh aktivitas AI.

Menurut Antara, sekitar 80 persen beban kerja AI di Indonesia masih untuk konsumen, sementara pemakaian perusahaan untuk tugas rumit seperti menulis kode baru sekitar 15 persen.

Veronica menunjuk kebiasaan memakai AI lewat ponsel sebagai salah satu penyebabnya. Menurut Kompas.com, pemakaian lewat ponsel itu kini umumnya untuk kebutuhan sehari-hari, seperti mencari informasi, membantu pekerjaan, dan belajar.

"Salah satu alasan mengapa hal ini terjadi adalah karena orang Asia Tenggara dan Indonesia pada umumnya banyak menggunakan ponsel saat mengakses AI," kata Veronica Utami, seperti dikutip Antara.

Partner Bain & Company Willy Chang menilai tantangan Indonesia berikutnya adalah memastikan AI memberi dampak nyata bagi dunia usaha, tidak sekadar menambah jumlah pengguna. Hal itu ia sampaikan dalam pemaparan yang sama, menurut laporan Jawa Pos.

"Seiring dengan semakin terintegrasinya AI di berbagai sektor, perusahaan yang akan unggul adalah mereka yang mampu merancang ulang alur kerja dan organisasinya dengan mengintegrasikan AI ke dalam proses bisnis," ujar Willy Chang, Partner Bain & Company, dikutip Jawa Pos.

Di tingkat kawasan, siaran pers Bain mencatat pemakaian token per kapita di Asia Tenggara baru sekitar 10 persen dari level Amerika Serikat. Padahal, kebutuhan pemakaian AI di kawasan diproyeksikan naik hingga 60 kali lipat pada 2030 seiring orang mulai menyerahkan tugas rumit kepada agen AI.

Berapa nilai ekonomi digital Indonesia per sektor?

Di luar AI, laporan memotret ekonomi digital Indonesia yang tetap tumbuh. E-commerce masih jadi penyumbang terbesar, sementara media online, yang mencakup iklan digital, video, dan gim, tumbuh paling cepat.

Sektor (2026)	Nilai	Pertumbuhan tahunan
E-commerce	85 miliar dolar AS	16%
Media online	12 miliar dolar AS	28%
Mobilitas dan pesan antar makanan	11 miliar dolar AS	10%
Perjalanan online	11 miliar dolar AS	6%
Pinjaman digital (saldo pinjaman, bukan GMV)	16 miliar dolar AS	22%

Menurut Jawa Pos, Indonesia kini punya 17 bank digital, terbanyak di Asia Tenggara. Veronica, seperti dikutip Antara, menyebut Indonesia memimpin kawasan dalam hal bank digital. Laporan negara Indonesia juga menyebut bank digital di Indonesia sebagai pemimpin profitabilitas di kawasan, berkat rasio biaya terhadap pendapatan yang lebih rendah dan manajemen risiko kredit yang disiplin.

Secara regional, ekonomi digital Asia Tenggara diproyeksikan mencapai 368 miliar dolar AS pada 2026, tumbuh 17 persen, dan melampaui 1 triliun dolar AS pada 2035. Pengguna AI generatif di kawasan sudah 243 juta orang, atau 58 persen populasi pekerja.

Angka ini memang berbeda dengan laporan lain, misalnya laporan Digital 2027: Indonesia yang kami beritakan pekan lalu mencatat 94,9 persen pengguna internet usia 16 tahun ke atas memakai AI. Perbedaannya wajar karena kedua laporan memakai survei, populasi, dan cara hitung yang berbeda, jadi angkanya tidak bisa dibandingkan langsung.

Apa artinya bagi pelajar dan mahasiswa?

Pendidikan masuk dua besar kegiatan dengan pemakaian AI terbanyak di Indonesia. Namun, laporan tidak merinci seberapa dalam AI dipakai untuk belajar, karena hitungan sesi mingguannya justru tidak memasukkan urusan pendidikan. Gambaran umumnya, menurut Antara, pemakaian AI di Indonesia masih tahap awal, sebatas mendukung keperluan sehari-hari dan belum sampai pemanfaatan mendalam untuk produktivitas. Veronica juga menekankan pentingnya peningkatan keterampilan dan literasi.

"Kuncinya adalah bagaimana kita memastikan bahwa kita melakukan keterampilan dan literasi yang ditargetkan agar dari sisi perusahaan juga mampu membuat pegawai mereka membangun produk dengan AI," kata Veronica Utami, seperti dikutip Antara.

Pesan itu ditujukan ke perusahaan, tetapi relevan juga untuk kampus dan sekolah. Ada 3 langkah praktis untuk memakai AI lebih dalam tanpa kehilangan kendali:

1. Beri tugas utuh, bukan pertanyaan sepotong. Unggah bahan bacaan, jelaskan tujuan, lalu minta AI menyusun ringkasan atau latihan soal dari bahan itu. Cara AI membaca bahan sebelum menjawab dijelaskan di artikel apa itu RAG.
2. Pecah tugas besar jadi beberapa langkah. Siaran pers Bain menyebut lompatan produktivitas berikutnya datang dari peralihan tanya jawab sekali jalan ke alur kerja bertahap. Untuk makalah, misalnya, minta bantuan menyusun kerangka dulu, lalu argumen per bagian, kemudian periksa sendiri hasil akhirnya.
3. Periksa sumber sebelum menyalin. Makin dalam AI dipakai, makin penting memastikan rujukannya nyata. Caranya ada di panduan sitasi halusinasi AI.

FAQ: laporan e-Conomy SEA 2026 dan pengguna AI Indonesia

Kapan laporan e-Conomy SEA 2026 dirilis?

Laporan regional dirilis di Singapura pada 21 Oktober 2026. Angka khusus Indonesia dipaparkan Google, Temasek, dan Bain & Company di Jakarta Selatan pada Rabu, 11 November 2026.

Berapa jumlah pengguna AI di Indonesia menurut laporan ini?

Ada 162 juta pengguna AI bulanan di Indonesia, terbanyak di Asia Tenggara. Sekitar 105 juta di antaranya memakai AI generatif, setara 54 persen populasi pekerja.

Kenapa pemakaian AI di Indonesia disebut masih dangkal?

Indonesia menyumbang 43 persen pengguna AI di enam negara Asia Tenggara, tetapi hanya 37 persen dari total token yang dipakai. Rata-rata pengguna juga hanya membuka 1,76 sesi AI seminggu di luar urusan kerja, belajar, dan kesehatan, terendah di enam negara yang disurvei. Laporan menempatkan Indonesia di urutan terakhir untuk kedalaman pemakaian.

Berapa nilai ekonomi digital Indonesia pada 2026?

Nilai transaksi bruto ekonomi digital Indonesia mencapai 119 miliar dolar AS pada 2026, naik 16 persen dari 2025. Laporan memproyeksikan angka ini menjadi 227 miliar dolar AS pada 2030 dan 446 miliar dolar AS pada 2035.

Untuk apa saja orang Indonesia paling banyak memakai AI?

Lima kegiatan teratas adalah pekerjaan, pendidikan, kesehatan, belanja online, dan hiburan. Sebanyak 77 persen percakapan AI di Indonesia memakai bahasa lokal selain bahasa Inggris.

Kalau kamu ingin mencoba memberi AI tugas yang lebih utuh, fitur Tanya Dokumen di kakak.ai bisa membaca PDF, Word, atau PowerPoint materi kuliahmu, lalu membuat ringkasan, mind map, atau menjawab pertanyaan tentang isinya. Coba Sekarang, Gratis.